Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların bağımsız hakemler eliyle çözülmesini sağlayan ve Sigortacılık Kanunu ile kurulmuş bir uyuşmazlık çözüm mekanizmasıdır. Uygulamada özellikle araç değer kaybı, hasar bedeli ve bedensel zarar taleplerinde sıkça başvurulan bir yoldur.
Başvurunun ön şartı
Tahkim yoluna gidilebilmesi için öncelikle sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmış olması gerekir. Şirketin talebi reddetmesi ya da kanunda öngörülen süre içinde yanıt vermemesi hâlinde başvuru yolu açılır. Bu ön şart sağlanmadan yapılan başvurular usulden reddedilebilir.
Zorunlu sigortalar bakımından fark
Zorunlu sigortalardan doğan uyuşmazlıklarda, sigorta şirketinin komisyona üye olup olmadığına bakılmaksızın tahkim yolu işletilebilir. İhtiyari sigortalarda ise şirketin üyeliği aranır.
Süreç nasıl ilerler?
Başvuru raportör incelemesinden geçer; şartların sağlandığı tespit edilirse dosya bağımsız hakeme tevdi edilir. Hakem, kural olarak dosya üzerinden inceleme yapar; teknik değerlendirme gerektiren hâllerde bilirkişi incelemesine başvurulur. Karar, kanunda öngörülen süre içinde verilir.
Kararın kesinliği ve itiraz
Hakem kararları, belirli bir parasal sınırın altında kesin niteliktedir. Bu sınırın üzerindeki kararlara karşı itiraz hakem heyetine başvurulabilir; daha yüksek tutarlar bakımından temyiz yolu da gündeme gelebilir. Söz konusu parasal sınırlar her yıl yeniden belirlendiğinden, başvuru tarihindeki güncel tutarların esas alınması gerekir.
Hangi yol tercih edilmeli?
Tahkim genellikle daha hızlı sonuçlanır; buna karşılık her uyuşmazlık için uygun olmayabilir. Talebin niteliği, delil durumu ve tutarın büyüklüğü, tahkim ile dava arasında yapılacak tercihte belirleyici olur.
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Somut olayınıza ilişkin değerlendirme, dosyanızdaki belgeler incelenerek yapılabilir.